MacBook Pro Retina ค้างหลังอัพเดต OS X เป็นรุ่นล่าสุด 10.11.4

มีรายงานว่าหลังอัพเดตระบบปฏิบัติการ OS X เป็นรุ่นล่าสุด พบอาการเครื่องค้าง

มีรายงานครั้งแรกออกมาตั้งแต่เดือนมีนาคมว่า หลังจากที่ได้อัพเดตระบบปฏิบัติการ OS X เป็นรุ่นล่าสุด 10.11.4 หลังจากที่ปล่อยให้อัพเดตได้เพียง 4 วัน พบว่ามีอาการเครื่องค้างใน MacBook Pro Retina โดยเครื่องจะค้างแบบสุ่ม ซึ่งส่วนใหญ่จะพบในขนาดจอ 13 นิ้ว ที่ออกสู่ตลาดเมื่อต้นปีที่แล้ว และพบประปรายในขนาดจอ 15 นิ้ว ที่ปล่อยออกมาเมื่อกลางปีที่แล้ว

สำหรับอาการค้างของ MacBook Pro Retina ที่พบคือจะไม่สามารถใช้งานคีย์บอร์ดหรือเมาส์ รวมทั้ง Force Touch trackpad ก็ไม่ทำงานอีกด้วย สรุปง่ายๆก็คือเครื่องไม่มีการตอบสนองใดๆทั้งสิ้น ยกเว้นต้องกดปิดเครื่องที่ปุ่มตัวเครื่องค้างไว้ ตอนนี้ทาง Apple รับทราบปัญหาดังกล่าวแล้ว แต่ดูเหมือนว่าจะยังไม่มีทางแก้ไข สิ่งที่ทำได้ตอนนี้ก็คือย้อนกลับไปใช้ OS X รุ่นก่อนหน้าจาก Time Machine นั่นเอง